Здоровье женщин Украины. Аудиты медицинских учреждений

Аудиты архитектурной доступности медицинских учреждений осуществляются в рамках проекта «Содействие в реализации репродуктивных прав женщин с инвалидностью, с заболеванием опорно-двигательного аппарата, на медицинскую помощь и материнство в Луганской области», в рамках Всеукраинской программы «Здоровье женщин Украины», который направлен на содействие сохранению репродуктивного здоровья я женщин с инвалидностью, имеющих сложные проблемами опорно-двигательного аппарата, а так же защиты их репродуктивных прав.

Поликлиники… стационары, приёмный покой, отделения… Эти слова встречались, пожалуй, в жизни каждого из нас…у кого-то чаще, у кого-то реже, но лучше бы, естественно, вообще не сталкиваться ни с плохим самочувствием, ни с заболеваниями, ни с походами по докторам. И дело-то зачастую не только в том, что беспокоит физическое состояние, а и тот психологический настрой, который возникает у большинства наших сограждан при слове БОЛЬНИЦА.

Назвать вам наиболее частые ассоциации? Вот они:

  • Длинные очереди к специалистам;
  • Многоэтажные здания лечебных учреждений, лифты в которых бывают исправными далеко не всегда;
  • Предвзятое отношение врачей к пациентам (зависит от финансового положения «больного»);
  • Невнимательность, непрофессионализм молодых специалистов, нежелание оказать требующуюся помощь;
  • Наличие устаревшей аппаратуры в государственных клиниках, не позволяющей установить правильный диагноз;
  • Неприспособленность кабинетов для комфортного нахождения поступивших на приём людей.
Поверьте, это отнюдь не полный список, который перечислит вам самый обычный, так сказать среднестатистический человек, проживающий в нашей стране. А дальше, дальше ещё интереснее. Указывая на такие возможные существующие недостатки в системе здравоохранения мы не учитывали тот факт, что посетить больницу или поликлинику захочет человек, имеющий тяжёлую форму инвалидности… И не только захотеть, на что у него имеется вполне обоснованное, закреплённое Конституцией Украины  и Конвенцией ООН о правах инвалидов право , но и насущная проблема, ведь обследование и получение полноценного курса лечения жизненно важно для такого человека.

Что же мы видим в реальности? Ко всему вышеперечисленному из негативных признаков добавляются ещё и архитектурная недоступность (необорудованные санузлы, несоответствующие государственным строительным нормам пандусы, отсутствие поручней и ограничителей, специальной нумерации этажей и кабинетов, гинекологических кресел-трансформеров и многое другое), нехватка специалистов узкого профиля (например, дактилологов), непонимание  коллективом врачей проблем людей с инвалидностью, их потребностей и сложностей.

Безусловно, мы ни в коем случае не хотим выставить нашу отечественную медицину в неподобающем свете, ведь на протяжении многих лет выстраивали и продолжаем выстраивать (в рамках реализуемого проекта в том числе) партнёрские отношения со многими структурами, имеющими непосредственное отношение к такой важнейшей сфере жизни человека как — здоровье и это сотрудничество является плодотворным.

С благодарностью и признательностью мы всегда будем говорить о совместной работе с Департаментом здравоохранения Луганской облгосадминистрации, Луганским областным центром медико-социальной экспертизы, Департаментом здравоохранения Луганского городского совета, Луганским областным медицинским училищем и т.д.

Тем не менее, рассказывать о нынешней ситуации просто необходимо.

Среди запланированных проектом мероприятий, одну из лидирующих позиций занимает проведение аудитов архитектурной доступности. Объясним почему. Словосочетание «ПРИЙТИ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ», звучит легко и просто только на бумаге, в действительности, на пути к указанной цели, человеку с инвалидностью встретится число ступеней равное ступеням Потёмкинской лестницы, лифт окажется либо узким, либо неработающим, пандус возможно будет одолеть только при наличии нескольких помощников, а если имеются проблемы со зрением и слухом, то придётся ещё и столкнуться с вопросом как оказаться на нужном этаже и кто будет той самой палочкой-выручалочкой, которая и к  кабинету подведёт и доступно изъясниться поможет.

Отдельная история – посещение гинеколога девушкой или женщиной с инвалидностью при поражениях опорно-двигательного аппарата. Ситуация из ряда вон, как говорится. Мало того, что нахождение у данного специалиста и без того многих из нас заставляет переживать, стесняться, нервничать, так почему, почему скажите девушка с костылями, палочкой, передвигающаяся на инвалидной коляске должна встречаться с ужасом в глазах доктора, который зачастую не знает как себя вести с подобным пациентом, испытывать массу дополнительных неудобств при осмотре, и в общем-то проходить этот осмотр чисто номинально для отвода глаз?

Так не может продолжаться. Проведение бесед с руководством и медперсоналами клиник, привлечение их к участию в аудитах доступности, должны, на наш взгляд, позитивно повлиять на общее состояние дел и поспособствовать созданию условий равных для всех.

Нашей организацией были проведены аудиты доступности в Луганской городской поликлинике № 11, стационаре поликлиники № 11, Луганской городской поликлинике № 12, в стационаре поликлиники № 12, в Луганском областном перинатальном центре, в Луганском областном родильном доме.

Для начала выделим общее для всех медицинских учреждениях. Доброжелательность, стремление найти общий язык в решении поставленных вопросов, заинтересованность в предлагаемых методических и информационных материалах, готовность активно действовать и принимать участие в будущих заседаниях «круглых столов», тренингах, семинарах, фокус-группах. Это действительно приятно удивило и порадовало, как впрочем и сама ситуация в заведениях в плане доступности. Скрывать не будем, говорить о доступности как таковой можно лишь с позиции частичности данного процесса. Однако усматривать в этом стопроцентную вину руководства  мы бы не стали. Иногда в таких случаях играют существенную роль «возраст» здания (и, соответственно возможность или невозможность его перестроить), отсутствие финансирования, элементарная нехватка знаний в направлении безбаръерности мест социальной инфраструктуры. В том-то и состоит одна из задач проекта – поделиться данными знаниями, совместными усилиями добиться изменения ситуации в лучшую сторону. Итак, что же удалось увидеть и отметить?

 

Пресс-центр ЛОМОО «АМИ-Восток»